PERNIAGAAN SEMASA COVID19 ( PKP , PKPP , PKPB )
PENGALAMAN BERNIAGA SEMASA COVID19
Assalamulaikum Saya Kak Mas, Pengelaman Berniaga Semasa Covid19 Perniagaan Saya Beroperasi Seperti Biasa Cuma Agak Pendek Sikit Masa Perniagaan , Nak Cerita Sikit Tentang Pengalaman Saya Semasa Covid19 Sekolah Tutup Kali ke 2 PKPB Nak Jadikan Cerita Sekolah Je Tutup Tapi Cikgu Tak Cuti, Jadi Murid2 Pun Belajar Melalui Online, Ibu2 Pun Sibuk Je Nak Siapkan Kerje Sekolah Anak-Anak Mereka , Mana Taknya Cikgu Selalu Bagi Kerje Sekolah Melalui Whatssap Group.
KISAH PELANGGAN SAYA
Nak Pendek Kan Cerita , Sambung Cerita Si Ibu Tadi , Selalu Kan Cikgu Bagi Kertas ri Kerja Di Whatsap Group Jadi Kenalah Print , Bila Si Ibu Tersebut Datang Kedai Saya Pulak Kebetulan Sebuk, Saya Pun Masa Tu Ajar La Sekali Guna Whatssap Web, Dia Pun Suke Je Hehe Sebab Dapat Belajar Benda Baru, Sejak Dari Situ Dia Kerap Datang Ke Kedai Saya Untuk Print, Macam Biasa Dari Whatssap Web , kali Ini Layan Diri ya , Dia Pun Tersenyum, Ok La Saya Cuba Buat Sendiri Ingat Lagi Ke Tak ? Si Ibu Pun Cuba Buat La Sendiri, Hehe Selepas Tu Si Ibu Berjaya Print Sendiri , Kertas Kerja Anaknya Dan Dia pun Bukan Main Lagi Happy Tersenyum Si Ibu Tadi, Hehe Dapat Ilmu baru Best Juga Ek,, Si Ibu Tadi Terlalu Gembira Dapat Buat Sendiri Selepas Ni Saya Datang Layan Diri Ye, Kata Ibu Tersebut , Ya Kak, Boleh Jangan Malu Untuk Bertanya Ya Kak Jika Ada Soalan . Selepas Ada Pengalaman Buat Print Sendiri Si Ibu Datang Sahaja Terus Boleh Buat Sendiri Dan Layan Diri Macam Rumah Sendiri, Semakin Mudahlah Kerje Saya Lepas Ini Ya,,,..
TUJUAN PELANGGAN LAYAN DIRI DI KEDAI KITA
Seperti Biasa Kadang Saya Sibuk, Sekali Datang Pelanggan Datang Serentak, Ada Yang Nak Buat print, ada yang nk fotostat, ada yang nak tempah Rubber stamp, ada juge yang nak binding, ada yang nak laminating, situasi macam ini rileks2 jangan kalut, pertama sekali tanya pelanggan En ke Cik ke Adik ke .. tanya mereka adik nak buat apa ye? nak print ye ok adik scan QRkod adik dokument masuk email ke dalam whatssap tanya pada pelaggan, dalam email boleh dia buka sendiri email mereka, ok settle yang kedua nak fotostat pastikan dokumen yang nak fotostat Tersebut banyak ke sikit kalau banyak mintak dekat dia masa kalau sedikit segerakan dia, yg ke3 jika ada nak tempah cop bagi dia kertas dan pen suru dia tulis sendiri untuk membuat tempahan rubber stamp, binding kalau setakat 1 ke 3 buku boleh tunggu jika lebih minta bagi tempoh 20 ke 30 minit, untuk laminating tunggu masa 3 ke 5 minit untuk panaskan mereka pun boleh tunggu jika sedikit jika banyak minta tempoh ada juga pelanggan yg sudah biasa datang sahaja boleh buat sendiri untuk fotostat, disitu juga saya kena bagi diskaun sikit hee sebab layan diri, layanan mesra pada pelanggan mereka suka ia sangat selesa bersama kita, biarpun keadaan kita situsi sibuk seketika, mereka akan menunggu kita akan mencari kita jika kita memberi layanan yang baik mesra palanggan , cepat , cekap , dan yang paling penting sekali harga berpatutan ....